Objetivos de la empresa hotelera

objetivos de la empresa hotelera

"A hotel Es un edificio planeado y condicionado a otorgar Servicio de hospedaje a la gente y eso deja a los visitantes viajar ".

Recomendación precedente, lea:

Objetivos de la empresa hotelera

Los objetivos de la empresa hotelera están en consonancia con el público generalmente de las compañías que plantean y engloban el campo económico, financiero y social..

Podemos reunirlos en:

  • Metas económicas y financieras

Son tres: Rentabilidad, Desarrollo y Adaptación.

La continuidad de la vida de la empresa, como el logro de cualquier otro objetivo que se haya fijado, dependen del éxito en el logro de estos objetivos.

  • Objetivos de tamaño de la finca

El objetivo de optimar el tamaño de la explotación habría de ser, evidentemente, el Estudio de preinversión Cerrar. Para los hoteles que se ven poco o bien no demasiado perjudicados por el fenómeno de la estacionalidad, el inconveniente del tamaño se reduce a una investigación meticuloso de la demanda previsible y su desarrollo futuro, con la normativa de construcción local como primordial restricción.

Todos los hoteles nacen con la idea de competir en un mercado particularmente y, al hacerlo, entienden el tipo de clientes del servicio que procuran atraer. Puesto que se pueden proponer "objetivos de mercado", la consolidación de la clientela el tipo de mercado escogido - clientes del servicio de vacaciones, negocios, congresos y convenciones - etc. Seguidamente, Mantenimiento a lo largo del tiempo de dicho mercado. Y por último, la preocupación incesante de buscar nuevos mercados, en el sentido de conseguir pequeñas cuotas de participación en exactamente las mismas, con el fin de poder ajustarse a ellas lo más veloz posible, en el sentido de disminuir al mínimo el tiempo que transcurre entre la caída del mercado en la operativa normal del hotel y el incremento de la participación. cuotas en los mercados alternativos mentados.

Los objetivos de adaptación deben proponerse en todo negocio hotelero, mas más bien a nivel de Cambios en el proceso de producción que en los niveles de conversión. Los ajustes respecto al proceso de producción se pueden resumir en 2 secciones principales:

  1. Ductilidad para satisfacer los gustos alterables de los clientes con quien trabaja un hotel.
  2. Ductilidad del mismo para integrar las innovaciones tecnológicas producidassin mudar el espíritu del producto que se ofrecerá al cliente del servicio, al tiempo que se recogen las ventajas que ofrece la introducción de estas innovaciones.

Como los objetivos principales relacionados con el producto de la explotación, podemos configurar:

  1. Mantenimiento y incremento progresivo de la calidad de los servicios ofrecidos.
  2. Mantener y también acrecentar poco a poco el binomio calidad-costo de los servicios con relación a la competencia.
  3. Mantener y reducir los costos del servicio a través de la adaptación de nuevos procesos tecnológicamente más eficaces.
  4. Asunción del costo de venta por cada servicio más económico en todos y cada temporada, de forma que se maximice el beneficio de la explotación a largo y larguísimo plazo.
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Los objetivos comerciales se encuentran en la imagen que debe trasmitir el producto en el mercado o bien mercados en los que operará. Es esencial rememorar que comerciales y promociones Jamás deben iniciarse en el instante en que empieza el proceso de producción, sino más bien con un año o bien más de anticipación, en tanto que sus efectos en los hoteles jamás se sienten de inmediato debido a diferentes circunstancias.

Principalmente Objetivos de negocio se puede sintetizar en:

  1. Lanzar ciertamente la imagen del hotel y el producto que ofrecelo como se refleja en la pertinencia de la campaña con relación a los mercados en los que se debe efectuar y en las condiciones de distinción costo-calidad que se deben establecer para conseguir la eficiencia deseada.
  2. Mantener y progresar de forma continua el tiempo de la imagen trasmitida originalmente.
  3. Corrección inmediata de la imagen de los servicios ofrecidosque se amolda en todo instante a las esperanzas y gustos de los mercados en los que opera.
  4. Coordinar las diferentes campañas de imagen, a fin de que las campañas de promoción intensivas se puedan conjuntar con campañas de mantenimiento a un costo razonable y teniendo presente el instante en el que surten efecto. Para esto, es esencial determinar el comportamiento futuro de la demanda con suficiente previsión y confiabilidad y aplicar uno o bien otro tipo de campaña basándonos en estas previsiones.
  • Metas sociales y políticas

Entre los objetivos sociales de la empresa hotelera, podemos destacar la relevancia que tiene en esta industria que Seguridad en el empleoya que favorece una capacitación más profesional del personal, factor esencial de producción y pilar básico en lo que se refiere al mantenimiento y la mejora progresiva de la calidad de los servicios.

Los objetivos políticos han de ser las buenas relaciones con los medios de comunicación a nivel local, el cuidado y preservación del medioambiente, la introducción de medidas que no lo afecten y tiendan a mejorarlo, el mantenimiento de relaciones cordiales con todos y cada uno de los poderes políticos, sindicales, fácticos , etc. y el Cooperación con la política turística institucional Proteger tanto al país como a la zona y fomentar formas de funcionamiento que no vayan en contra.

Continuación...

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