¿Qué es el bono o voucher?

que es el bono o voucher

Cuando la agencia vende cualquier tipo de alucinación, le entrega al cliente un documento llamado Vale de agencia o vale, un talonario de cheques que enumera los diversos servicios incluidos en la reserva.

el Bono el vale Es un documento informativo emitido por agencias de viajes contra un proveedor que les pide que introduzcan determinados servicios.

Este recibo de cuota de servicio fue creado por Thomas Cook, es considerado el padre de Agencia de viajes.

La composición del enlace es la sucesivo:

  1. innovador- Entrega al cliente para entrega al prestador del servicio.
  2. Tres copias:
    • 1ra copia: sirve al proveedor de servicios como confirmación de la reserva.
    • 2da copia: para la agencia que lo almacena en el archivo de cliente.
    • Tercera copia: Sirve como comprobante de la reserva del cliente.

Las fechas que deben aparecer en él son:

  1. Nombre de la agencia: dirección, teléfono, fax y código de identificación.
  2. Nombre, dirección y número de teléfono del proveedor de servicios.
  3. Número de expediente o narración de reserva.
  4. Logotipo de la agencia.
  5. Nombre y patronímico del cliente a cuyo nombre se contratan los servicios, así como el número de personas para las que es válido el bono.
  6. Detalle de los servicios pactados contractualmente.
  7. Sello de la agencia, firma del agente emisor de la fianza y época de audición de la fianza.
  8. Persona o entidad que confirma la reserva.
  9. Localizador o narración de confirmación.
  10. Responsable de acreditar los servicios al proveedor.

Se debe cumplir con lo sucesivo en el momento de la audición reglas, ya que un error en la audición del mismo puede crear problemas en la presentación de la atención al cliente y por consiguiente en reclamaciones contra la agencia.

Estos son:

  1. Emitir un vale único por cada proveedor de servicios y por cada servicio prestado.
  2. Si los idiomas de las reservas del servicio no coinciden con los del proveedor, el bono debe emitirse en dos idiomas.
  3. Información más detallada sobre los servicios pactados contractualmente (tipo, época, presentación, etc.).
  4. Califica el bono correctamente.
  5. Si la audición de bonos es manual o mecanizada, no se puede tachar.

Los enlaces pueden ser de diferentes tipos:

  1. Vale de servicio: informa al cliente sobre los servicios pactados contractualmente y por otro flanco informa al prestador sobre los servicios que se van a presentar y a cuyo cargo se van a prestar.
  2. Bono de depósito: Este bono conserva su valía informativo, pero su valía en libros cambia. Al emitir este tipo de bono, es importante indicar claramente el valía total.
  3. Bono crédito completo: Este bono cubre todos los servicios solicitados por el cliente, en él figura un monto de los servicios prestados, el cual será facturado previa presentación del mismo. Es importante si el cliente está respaldado por una empresa o una plástico de crédito, y el cliente debe tener todos los comprobantes de los servicios consumidos en la instalación (bebidas, comidas, lavandería, etc.). Puede acontecer extras o no.
  4. Vale de servicio o reserva: es el bono que se emite sin valía contable pero con valía informativo. Se utiliza para aquellas reservas donde el proveedor no permite a la agencia pospagar los servicios solicitados por el cliente, por ser una agencia poco conocida o con la que no ha trabajado previamente y por consiguiente no ha firmado un entendimiento comercial con ellos. En este recibo, es importante indicar la partida del valía en libros, lo que libera a la agencia de la responsabilidad del cuota al proveedor.
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el Transmisión de un vale de servicio Para este tipo de reserva con cuota directo es incorrecta, como ya se mencionó, el bono implica un valía en libros, que en este caso desaparece y solo se queda con el valía acreditado de la reserva a nombre del cliente.

Por consiguiente, sería recomendable que la agencia ofreciera una opción diferente para este tipo de reserva, por ejemplo enviando un adelanto al prestador del servicio ayer de la prestación del mismo, o enviando al cliente una carta en papel membretado de la agencia con los detalles de la reserva.

A continuación, se explica el trayecto interno y extranjero del bono, desde el momento en que fue creado por la agencia de viajes, de la sucesivo guisa:

  1. La agencia entrega al cliente el innovador para el proveedor y la copia para él. Si el cliente no puede juntar su bono, puede enviarlo por correo postal o fax.
  2. El cliente entrega al proveedor el innovador del bono con la solicitud de prestación del servicio.
  3. Una vez prestados los servicios, el proveedor enviará a la agencia la extracto de este unido con el innovador del bono.
  4. La agencia verifica la extracto y el innovador del comprobante con los datos anotados en el archivo y las copias que conserva la agencia.
  5. Si todo es correcto. La agencia pagará la extracto y enviará el comprobante unido con el archivo.

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