qué es, funciones y tipos

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👉El operador turístico es una entidad comercial (persona jurídica o bien empresario individual) que vende el producto turístico sobre la base de una licencia; organiza la creación, promoción y venta del producto turístico.

El producto turístico está formado por los servicios de las compañías que se dedican a atender a las personas en vacaciones y en viajes. Se trata de empresas y compañías de transporte, hoteles, restoranes, cafés, empresas de excursiones, museos, exposiciones, parques de atracciones, empresas de ocio y entretenimiento, negocios de espectáculos, películas y vídeos, acontecimientos y establecimientos de juego, organizaciones deportivas y centros turísticos. En suma, todos los que puedan prestar los servicios requeridos para esto.

La agrupación del producto turístico, esto es, la capacitación de un conjunto de servicios llamado tour, la efectúan los operadores turísticos. El operador turístico (en ciertos países llamado organizador de viajes) realiza productos turísticos distinguidos desde los servicios que los componen en función de las necesidades y deseos de los clientes del servicio.

👉funciones de un operador turístico

Las primordiales funciones de un operador turístico son:

  • El estudio de las necesidades de los turistas potenciales para las excursiones y los programas turísticos.
  • La preparación de programas de servicios turísticos prospectivos.
  • La interacción con los distribuidores de servicios.
  • El cálculo del costo de la vira y la determinación del precio
  • La venta de viajes
  • El apoyo metodológico para las excursiones
  • Proporcionar a los turistas el equipo preciso y la vestimenta singular, como recuerdos
  • Preparación, selección y asignación de especialistas a las sendas de viaje (guías, instructores, intérpretes, etc.).
  • La tarea promocional y también informativa para promocionar el producto turístico entre los usuarios.
  • El control de la calidad, la confiabilidad y la seguridad de los servicios turísticos.
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👉tipos de operadores turísticos

Se distinguen los próximos tipos de operadores turísticos:

  • Los operadores del mercado de masas que venden un elevado número de bultos turísticos a través de vuelos chárter, eminentemente a destinos de masas
  • Los operadores especializados que trabajan para una determinada clientela, para un cierto género de turismo, para ciertas zonas, de esta manera para el empleo de ciertos medios de transporte, etc.

Los operadores turísticos se dividen conforme su sitio de actividad:

  • Operadores turísticos locales (nacionales), que crean bultos turísticos para los residentes del país de origen.
  • Operadores turísticos emisores, que crean bultos turísticos a países extranjeros
  • Operadores receptores, que atienden a los turistas extranjeros a favor de otros operadores y agentes.

Los operadores turísticos asimismo se dividen en activos (que mandan turistas al extranjero o bien a otras zonas) y receptivos (que reciben).

El desarrollo intensivo de la industria turística, la aparición y la intensificación de la competencia influyeron en la estructura de los operadores turísticos y predeterminaron su mayor especialización.

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Por género de actividad, los operadores turísticos se dividen en:

  1. Por un interés singular (por servirnos de un ejemplo, turismo deportivo y de aventura, organización de safaris en África, etc.)
  2. Por un destino singular (por servirnos de un ejemplo, Inglaterra, Francia, etc.)
  3. Por una clientela concreta (jóvenes, viajes de negocios, viajes familiares, etc.)
  4. Por alojamientos concretos (por servirnos de un ejemplo, casas de vacaciones, campamentos de vacaciones, etc.)
  5. Por el empleo de una forma de transporte específico (transporte aéreo, navíos de motor, trenes de tren, buses).

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