¿Qué es la competitividad de un destino?

que es la competitividad de un destino

La competitividad de un destino se refiere a “su capacidad para crear y también integrar productos de valor agregado que le dejen conservar los recursos locales y aseverar su situación en el mercado en frente de sus competidores” (Hassan, dos mil).

La busca de la calidad y la excelencia, factores clave hasta el momento para la competitividad de los destinos, quedan demasiado cortos en una industria globalizada que presenta su oferta digitalmente.

En otras palabras, Ya no es suficiente con ofrecer un buen servicio o bien un buen producto, mas asimismo es preciso saber de qué forma presentarlo a un usuario concreto, a través de qué canales y en qué momento, para ser más efectivo.

En este sentido, Conocer a los clientes del servicio y poder fraccionarlos conforme sus preferencias y hábitos de consumo Ya es una ventaja a nivel competitivo en sí. Como vamos a ver más adelante, el desarrollo tecnológico relacionado con el análisis de los datos conseguidos de la navegación de los turistas en Internet va a ser vital para la competitividad de las compañías turísticas.

El turismo va a ser indudablemente uno de los ámbitos que más se favorecerán de la movilidad de los turistas y de la interacción entre el turista y el gestor de turismo, merced a la Desarrollo de nuevas tecnologías.

La sociedad de la información es un nuevo sistema tecnológico, económico y social, en el que la generación, procesamiento y transmisión de información se transforman en las fuentes básicas de productividad y poder. El nuevo Economía de la información, global y en red, requería una nueva lógica organizativa en las compañías.

El empleo de herramientas web veinte y el desarrollo de redes sociales Cambiaron los papeles de los agentes tradicionales de la industria turística, mas lo más esencial implicó una transformación en la forma en que los turistas eran informados sobre un destino y contrataban un servicio o bien producto para sus viajes.

Índice

    Modelos de negocio y trabajo en turismo internacional

    En términos de estrategia y modelos de negocio, las tendencias más esenciales que se pueden observar en la industria turística son:

    1. Modelos de negocio, abiertos, participativos y en red.
    2. Basado en la administración del conocimiento.
    3. No son posibles sin internet, la tecnología móvil y las redes sociales aplicadas a la administración, promoción y comercialización de destinos y productos turísticos.
    4. Tienen en cuenta la creciente sensibilidad socioecológica de los usuarios.
    5. Preocupados por la seguridad física del usuario y los datos que le darán a lo largo del proceso de reserva, indulgencia y seguimiento.
    6. Centrado en el usuario (centrado en el consumidor) que deja de ser un actor pasivo.
    7. Con una oferta global, presentada con un enfoque local.
    8. Le dan toda la relevancia a la publicidad on-line.
    9. Modelos de cola larga (Long Tail) que se comprometen a ofrecer una extensa pluralidad de productos, con menos unidades vendidas que si se ofreciese un solo producto del que se aguardan grandes ganancias.
    10. Los modelos cola larga Cohabitarán con la temática de la oferta y otros modelos que se centran en un único producto / destino.
    11. El costo como factor determinante y también impulsor de nuevos modelos de negocio. los paginas de reservas y ofertas de última hora, metabuscadores y comparadores de ofertas proseguirán su irrefrenable desarrollo.
    12. También se proseguirán discutiendo modelos de negocio basados ​​en ventas flash (venta on-line en un corto plazo con esenciales descuentos) y las compañías del ámbito van a deber repasar y optimar sus procesos para poder reaccionar ante requerimientos de última hora.
    13. Muchos de los nuevos modelos comerciales van a ser híbridos que producirán ingresos a partir de la publicidad y las ventas multicanal.
    14. Los modelos de negocio basados ​​en Internet son en su mayor parte B2C (de la empresa al consumidor) y C2C (entre usuarios).
    15. Dada la significativa minoración de Tarifa media de la habitación (Coste medio por habitación) y el RevPar (Ratio que deja saber cuántas habitaciones estuvieron ocupadas en un periodo de tiempo determinado y cuánto dinero se ganó con cada una de en un periodo de tiempo determinado) en los hoteles acostumbran a ser modelos de negocio Venta al alza (estrategia comercial orientada a vender productos más rentables al usuario desde la primera venta) y equipo (Ingresos auxiliares por venta de servicios auxiliares).
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