¿Qué son las webs y los portales turísticos?

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el Turismo Es uno de los campos que el implantación de internet. La reserva directa por medio de Internet se ha afianzado por medio de Internet a lo largo de años. en el Redes Al cliente del servicio le agradaría descubrir por sí solo las instalaciones que más se aproximan a lo que tenía en psique para sus vacaciones.

el Información turística tiene propiedades singulares de durabilidad o bien puntualidad. La mayor parte de los datos que los turistas consideran cuando deciden irse de vacaciones acostumbran a estar relacionados con información sensible que se actualiza con cierta frecuencia. La posibilidad de acceder a la información por medio de Internet hace que el turista pueda acceder a la información más actualizada.

el Oficinas de turismoDeberán sostener actualizada la información turística por medio de la página web del destino.

Índice

    Webs de establecimientos turísticos

    Entre otras cosas, deben tener los siguientes aspectos que el cliente del servicio busca:

    1. Traducción a diferentes idiomas.
    2. Ubicación de los establecimientos.
    3. Información turística de la zona.
    4. Servicios ofrecidos.
    5. Galería de fotografías.
    6. Contactos.
    7. personas
    8. Tabla de disponibilidad.
    9. Posibilidad de reserva en línea.
    10. Taquilla: deja saber en qué momento hay más actividad en Internet y, lo más esencial, conocer el resultado de las campañas de publicidad efectuadas.

    Encima Google analitico Es posible saber dónde se conectaron los clientes del servicio, cuánto tiempo estuvieron en la página web, qué páginas visitaron, a qué sistema ingresaron (buscador o bien directo), etc.

    Es fundamental identificar estos Portales que operan a nivel local o bien regionalya que acostumbran a tener buena información y son visitados por clientes del servicio que han decidido un destino de viaje específico. Todos los motores de búsqueda poseen un directorio de establecimientosque se pueden escoger en el buscador.

    es esencial que sitios turísticos cuentan con potentes y atractivos efectos multimedia que pueden tener un mayor impacto en los turistas, mas sobre todo cuentan con un eficiente servicio de asesoramiento, información y asesoramiento eficiente, veloz y de calidad para ganarse la confianza de los turistas y por consiguiente su fidelización.

    Los sitios de turismo son una forma distribución electrónica de información turísticaPero poquito a poco, la información turística digital se está transformando en un medio poco a poco más usado.

    Tipos de sitios de destinos

    Se pueden dividir en:

    1. Páginas de información turística del destino: Dan información sobre los recursos y la oferta turística del destino con un servicio complementario (petición de publicaciones, boletines de noticias, etc.).
    2. Portales turísticos de destinos de viaje: Dejan acceder a los servicios de información y reservas del destino. Están diseñados como una red integral de servicios para los turistas que desean visitar un destino de viaje. Facilitan el acceso a otras webs turísticas del destino y dejan al visitante efectuar todas y cada una las gestiones precisas para pasar las vacaciones en el sitio deseado.
    3. Páginas de información: Ofrecen una menor cantidad de información, si bien están bien presentadas. Pertenecen a destinos más pequeños (locales o bien comunidades con oferta limitada). Son la presentación del destino (catálogo de la oferta turística y también información general).
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    Independientemente del tamaño y cantidad de información que se dé en la página web del destino de viaje, es recomendable ofrecer servicios de asesoramiento por medio de Formularios o bien Secciones de Preguntas Usuales (preguntas frecuentes), en tanto que la posibilidad de contactar con la dirección web es testimonio de la confiabilidad y satisfacción del cliente del servicio.

    Tendencias en sitios de destino:

    1. Personalizar la información (buscas adaptadas).
    2. Utilizar herramientas de fidelización (folletines, formularios de consulta, sendas adaptadas, etc.).
    3. Utilice un formato de portal en frente de sitios tradicionales.
    4. Integra herramientas multimedia (webcams, fotografías panorámicas, vídeos, etc.).
    5. Integrar mensajes promocionales.

    Factores clave en la mercadotecnia en Internet

    Para comercializar exitosamente productos o bien servicios turísticos en Internet, es preciso desarrollar una estrategia que esté orientada a los siguientes objetivos:

    1. Atrae visitantes, transfórmalos en compradores.
    2. Haz que lo procuren nuevamente.
    3. Cree conexiones estables con estos compradores por medio de un servicio adaptado y de alta calidad.

    Los factores clave para conseguir estos objetivos son:

    1. Marca comercial: Si la marca es muy conocida por los usuarios y tiene una imagen positiva, la falta de confianza de los usuarios cara las compras electrónicas reduce.
    2. Aproveche la conectividad de la red: Las tiendas on line deben esmerarse por atraer clientes del servicio cuando visitan sitios afines o bien relacionados con su actividad.
    3. Eliminar las restricciones de los canales físicos. El comercio on line suprime ciertas de las restricciones que experimenta el cliente del servicio en las tiendas físicas.
    4. Ofrecer productos que el cliente del servicio no pueda lograr fácilmente en su ambiente físico y aumenta la gama de productos y la comodidad en el proceso de adquiere y reduce los costos excesivos o bien muy elevados.
    5. Combinar canales virtuales y físicos: Los usuarios prefieren efectuar determinadas compras en establecimientos físicos y otras tiendas por medio de la red. Para productos complejos que requieren asesoramiento, los clientes del servicio acostumbran a preferir los canales físicos.
    6. Excelencia en el manejo de la compra: Los clientes del servicio aprecian la navegación fácil, la información y presentación de los productos y la sencillez del pedido. Eres sensible a la calidad y la velocidad de entrega del producto.
    7. Crear una comunidad virtualLos vendedores más triunfantes en la página web sostienen el diálogo y promueven relaciones estables con sus clientes del servicio. Se forman de forma continua sobre las necesidades y preferencias de sus compradores y crean productos y servicios basados ​​en sus sugerencias y reacciones. Una base de datos poderosa y flexible es esencial para ello.

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